Цель урока
Сформулировать одну роль помощника, одного основного пользователя и 3–5 сценариев, которые действительно имеют ценность.
1. Начинаем не с технологии, а с работы
Вопрос «какого AI-помощника сделать?» часто ведёт к идеям без реального применения. Лучше начать с процесса:
- что вы повторяете каждую неделю;
- где много однотипной подготовки;
- где нужен первый черновик;
- где вы сравниваете варианты по одинаковым критериям;
- где результат можно стандартизировать.
2. Формула хорошей роли
Используйте формулу: Помощник [кого] для [класса задач], который помогает [результат], но не [граница].
Примеры:
- «Помощник менеджера по продажам для подготовки черновика коммерческого предложения, который структурирует входные данные и формирует первый вариант, но не обещает клиенту сроки и условия от имени компании».
- «Помощник руководителя для подготовки к встречам, который собирает повестку и вопросы, но не принимает управленческие решения».
3. Карта ценности
Для выбранного помощника заполните пять блоков:
- Пользователь: кто будет обращаться к помощнику.
- Триггер: в какой момент его запускают.
- Вход: какие данные передают.
- Выход: какой результат нужен.
- Проверка: как человек понимает, что результат приемлем.
Это простая схема, но она предотвращает главную проблему — создание роли без понятного процесса.
4. 3–5 сценариев вместо 30 функций
На первом релизе помощника нужны 3–5 типовых сценариев. Например, помощник по коммерческому предложению может:
- проверить полноту брифа;
- задать недостающие вопросы;
- сформировать структуру предложения;
- подготовить черновик текста;
- выдать чек-лист перед отправкой.
Этого достаточно, чтобы тестировать систему. Не добавляйте «заодно анализировать рынок, писать договор, вести CRM и прогнозировать продажи».
5. Критерии хорошего кандидата
Кандидат подходит, если:
- задача повторяется;
- результат имеет узнаваемую структуру;
- есть примеры хорошего результата;
- можно описать ограничения;
- можно проверить результат до использования;
- ошибка не должна автоматически приводить к необратимому действию.
Практика
Заполните шаблон «Assistant Canvas» из раздела «Файлы урока». Выберите 3 основных сценария и 2 сценария, которые сознательно не входят в первую версию.
Prompt-template
Помоги сузить роль AI-помощника.
Пользователь: [роль].
Повторяющиеся задачи: [список].
Главная боль: [что отнимает время/внимание].
Как выглядит хороший результат: [описание].
Что опасно доверять AI: [список].
Предложи 3 варианта узкой роли помощника.
Для каждого укажи:
- 3–5 ключевых сценариев;
- входные данные;
- формат результата;
- что обязательно остаётся человеку;
- почему роль достаточно узкая для тестирования.
Не добавляй функции, которых нет в моём описании.Ключевая мысль
Ценность помощника определяется не количеством функций, а тем, насколько хорошо он решает повторяемый и проверяемый класс задач.