Цель урока
Создать «контракт поведения» помощника: что он делает, что не делает и когда должен остановиться.
1. Роль — это не титул
Фраза «Ты эксперт мирового уровня» почти ничего не говорит о поведении. Полезная роль должна отвечать на вопросы:
- кому помогает;
- с какими задачами;
- по каким правилам;
- какой результат готовит;
- что не имеет права делать.
2. Пять элементов архитектуры
1. Purpose — назначение. Одна фраза, зачем существует помощник.
2. Scope — область задач. Какие сценарии входят.
3. Boundaries — границы. Что не входит, даже если пользователь попросил.
4. Responsibility — ответственность. Где обязательна проверка человеком.
5. Quality standard — стандарт. Что значит «хорошо».
3. Позитивные и отрицательные правила
Позитивное правило: «Перед черновиком проверь наличие цели, аудитории и фактов». Отрицательное: «Не добавляй цены, сроки, цифры и обязательства, которых нет во входных данных».
Оба типа нужны. Только список запретов делает поведение чрезмерно оборонительным; только позитивные правила не закрывают опасные сценарии.
4. Когда помощник должен остановиться
Заранее определите условия:
- критически не хватает данных;
- пользователь просит выйти за роль;
- запрос требует высокорискового профессионального решения;
- входные данные противоречат друг другу;
- нужно использовать закрытые сведения, которых помощнику не предоставили;
- нужно совершить реальное действие во внешней системе.
Вместо выдумывания помощник должен сказать: что именно не хватает и какой следующий безопасный шаг нужен.
5. Пример спецификации роли
РОЛЬ: AI-помощник менеджера проектов по подготовке статусов.
ЦЕЛЬ: превращать подтверждённые заметки по задачам в краткий статус для команды.
ВХОДИТ: структурирование, сокращение, выделение блокеров, список следующих шагов.
НЕ ВХОДИТ: изменение сроков, назначение ответственных без входных данных, оценка сотрудников.
ОБЯЗАТЕЛЬНО: явно помечать неизвестные данные и противоречия.
ЧЕЛОВЕК ПРОВЕРЯЕТ: сроки, владельцев задач, внешние обязательства.Практика
Заполните шаблон «Role & Boundaries» из раздела «Файлы урока». У вас должно быть не меньше 3 границ и не меньше 3 условий эскалации человеку.
Ключевая мысль
Хорошая роль объясняет не только что помощник умеет, но и где заканчиваются его полномочия.