Цель урока
Задать правила обновления и безопасного использования данных.
1. Самая опасная проблема — устаревшая правда
Если помощник получает старую цену, старый регламент или старую структуру команды, он может уверенно построить корректный по форме, но неверный по сути ответ.
Поэтому контекст должен иметь источник истины.
2. Три статуса знания
Для изменяемых фактов полезно использовать:
confirmed— подтверждено;needs_review— нужно проверить;deprecated— не использовать.
В маленьком помощнике это может быть обычная таблица. В крупной системе — управляемая база знаний.
3. Что нельзя класть бездумно
Не загружайте в публичный AI-сервис:
- пароли, токены, ключи API;
- персональные данные без разрешённого основания;
- коммерческие секреты;
- закрытые договоры;
- медицинские/финансовые чувствительные данные;
- внутренние файлы, которые политика компании запрещает передавать третьей стороне.
Конкретные правила зависят от инфраструктуры компании и договора с провайдером. На курсе используем учебные или обезличенные данные.
4. Правило «не знаешь — не подменяй источник»
Помощник должен уметь отвечать:
- «этого факта нет в моём контексте»;
- «данные помечены как требующие проверки»;
- «нужен подтверждённый источник».
Это качественнее, чем правдоподобная импровизация.
5. Обновление
Заведите простой цикл:
- кто владелец контекста;
- как часто проверяется;
- что происходит при конфликте источников;
- что делать с устаревшей версией;
- какие тесты нужно повторить после изменения.
Практика
Заполните шаблон «Data Safety Checklist» из раздела «Файлы урока» и добавьте к контексту поля source, status, updatedAt там, где данные меняются.
Ключевая мысль
Помощник настолько надёжен, насколько надёжен его источник истины и дисциплина обновления.
