JU BIX AIJU BIX AI

Первый AI-агентОт чата к агенту

Что такое AI-агент: чат, помощник, workflow и agent

Урок 1 из 12

Уроков в программе: 12

Цель урока

Понять, что именно делает систему агентной, и не называть «агентом» любой чат с длинной инструкцией.

1. Четыре уровня автоматизации знания

Чат отвечает на один запрос. Пользователь вручную приносит контекст и вручную использует результат.

AI-помощник имеет устойчивую роль, инструкции, контекст и стандарты результата. Он помогает повторяемо, но обычно не управляет внешним процессом самостоятельно.

Workflow — заранее заданная последовательность шагов. Если условия известны и почти не требуют выбора, обычный workflow часто надёжнее агента.

AI-агент нужен там, где система должна на каждом шаге определить: что известно сейчас, какой следующий шаг допустим, нужен ли инструмент, достаточно ли результата и пора ли остановиться или передать решение человеку.

2. Минимальная модель агента

Удобно думать об агенте как о пяти элементах:

  1. Goal — конкретная цель.
  2. State — текущее состояние задачи.
  3. Policy/Instructions — правила поведения и границы.
  4. Tools — ограниченный набор разрешённых действий/чтения.
  5. Loop — цикл выбора следующего шага до stop condition.

Если система не имеет инструментов и не принимает решение о следующем шаге, это, скорее всего, помощник или workflow.

3. Когда агент не нужен

Не используйте agent architecture только потому, что она модная. Если процесс можно выразить как «получить данные → преобразовать → сохранить» по фиксированным правилам, обычная автоматизация может быть проще и предсказуемее.

4. Главный принцип курса

Автономность — не цель. Управляемый результат — цель.

На первом курсе агент не получает широких write-прав. Он читает разрешённые данные, делает вывод, готовит draft и просит подтверждение перед внешним действием.

Практика

Возьмите 5 повторяющихся задач. Для каждой отметьте: chat / assistant / workflow / agent. Выберите один низкорисковый agent-candidate.

Prompt-template

Разбери мой процесс и определи, что подходит лучше: обычный workflow, AI-помощник или AI-агент.
Процесс: [описание]
Вход: [данные]
Решения по ходу процесса: [какие]
Внешние системы: [если есть]
Цена ошибки: [низкая/средняя/высокая]

Не называй задачу агентной только из-за наличия AI. Объясни, где действительно требуется выбор следующего шага и инструмента.

Ключевая мысль

Агент — это управляемый цикл принятия следующего шага с ограниченными инструментами, а не «AI, который делает всё».

Файлы урока

Проверка знаний

Короткий тест по уроку. На отметку «Урок пройден» он не влияет.

  1. Вопрос 1 из 2

    Что является ключевым признаком AI-агента по сравнению с обычным чатом?

  2. Вопрос 2 из 2

    Когда обычный workflow может быть лучше агента?

К программе курса